назад к списку публикаций

РосБизнесДизайн Время принимать серьезные решения

Статья в журнале «Приходный ордер»

Совсем недавно компания «РосБизнесДизайн» отметила три года со дня своего существования. За этот период компания прошла длинный путь и на данный момент занимает лидирующие позиции в области создания сайтов в Томской области.

Постепенно и планомерно развиваясь, переходя из одного состояния в другое, компания из студии, специализирующейся на веб-дизайне, превратилась в серьезных разработчиков сложных веб-приложений.

Что же позволило преодолеть трехлетний рубеж и за столь короткий срок занять уверенную позицию на рынке информационных технологий в Сибири?

Елисеев Станислав, директор

«Время пролетело незаметно, мы пережили такое огромное количество событий, одно за другим, если обернуться и посмотреть назад, не верится, как мы все успевали. Говоря образно, сейчас мы набрали скорость и инерцию, мелкие препятствия проходим на полном ходу, даже не замечая. Мы все время вкладываем огромные ресурсы в свое развитие. Наверное, даже больше, чем надо. Мы вообще все делаем больше, чем можем, на 110%. Секрет нашего роста в нашей чрезмерной активности. Никогда не стоим на месте, принимаем участие во множестве проектов. Мы не меряем наши выгоды только деньгами, приобретенный опыт — это инвестиции в самих себя, которые со временем приносят свои плоды. Мы всегда открыты для сотрудничества и для новых идей».

Эффективность

Эффективность клиентоориентированной компании, оказывающей услуги в сфере ИТ, в первую очередь, зависит от эффективности работы каждого сотрудника, вовлеченного в процесс, во вторую — от степени автоматизации и используемого программного обеспечения.

Для заказчика же эффективность компании обозначает гарантии того, что его заказ будет сделан в срок и с должным качеством. Особенно это актуально для сложных проектов. Достаточно большое количество заказчиков обращается в компанию «РосБизнесДизайн» уже после нескольких тщетных попыток сделать тот же проект в других компаниях, поэтому вопросу эффективности мы уделяем особое внимание.

«Я точно знаю, что у моего сотрудника в рабочем дне восемь эффективных часов работы. Иначе при таком жестоком темпе работ, как у нас, и невозможно».

Уверенность в эффективности расхода рабочего времени исходит не из пустого места. Объективно существует три фактора, влияющих на сотрудников.

• Во-первых, работать эффективно является нормой в компании. Когда в коллективе все увлечены своими проектами и разработками, странно как-то заниматься чем-то другим.
• Во-вторых, в компании работают только те люди, которые получают удовольствие от своей работы. Ключевую роль играет серьезный подход к подбору персонала, штат сотрудников достаточно стабилен и редко меняется. Для сотрудников важным моментом работы в РосБизнесДизайн является так называемый challenge — вызов. Всякому программисту или дизайнеру становится интересно сделать действительно сложную вещь. Это проверка самого себя. Ведь разработка программного обеспечения — творческий процесс, существуют сотни способов решить одну и ту же задачу. Иногда нужно сделать оптимальный код, иногда код нужно сделать универсальным, иногда нужно просто сделать быстро.
• А в-третьих, налажена и функционирует система контроля расхода времени специалистов. Каждый сотрудник пишет ежедневные отчеты, прикрепленные к задачам, в системе управления проектами. Эти отчеты по конкретному проекту проверяются и утверждаются лидером проекта. А также все отчеты за день проверяются начальниками отделов, отвечающих за эффективность отдела в целом.

Сделать один сайт просто. Создать эффективную систему, где единовременно в работе находится несколько десятков различных проектов в различной стадии жизненного цикла — невероятно сложная задача. Ключевую роль в работе организации играет автоматизация бизнес-процессов.

Мамонов Максим, нач. отдела разработки ПО

«Что касается автоматизации, для организации процессов мы используем два программных комплекса: систему управления проектами RBD Projects и систему баг-трекинга (специальное программное обеспечение для учета ошибок во время тестирования и эксплуатации). RBD Projects — это наша личная разработка, специально сделана под наши цели и нужды, для автоматизации процессов разработки веб-сайтов, фирменных стилей и смежных задач. Работа без подобной системы над большим количеством проектов одновременно — невозможна. RBD Projects содержит в себе информацию обо всех клиентах, проектах, задачах, все ежедневные отчеты сотрудников. Система самостоятельно считает зарплату, формирует счета. Помимо этого, во время проектирования мы применяем различные CASE-системы. У нас существуют внутренние стандарты на используемое программное обеспечение».

Почти все сайты в компании создаются на разработанной нами системе управления CMS ForSiter. Система управления сайтом определяет функциональные возможности сайта и значительно влияет на его стоимость. Здесь и кроется один из первых подводных камней для заказчика сайта. Сайт, который внешне выглядит одинаково для посетителя, может стоить 30 000 руб. а может и 150 000 руб. Разница заключается в той самой Системе Управления Содержанием. И почувствует эту разницу заказчик тогда, когда захочет внести изменения в сайт.

Андрей Козлов, рук. напр. разработки CMS ForSiter

«CMS ForSiter — стабильная система управления сайтом, рассчитанная на пользователя, не являющего администратором, и в каждом конкретном случае пользователю предоставляются только нужные для обеспечения работы сайта функции. А все "лишнее" скрыто от пользователя и не мешает ему работать с сайтом. Также плюсом нашей системы является то, что мы оперативно и быстро разрабатываем нестандартные, дополнительные модули для нее».

Опыт

Светлана Алейникова, менеджер комплексных проектов

«Если бы меня кто-то спросил, что самое главное в разработке программного обеспечения для Интернета, я бы, не задумываясь, ответила: главное — опыт. Если вы уже делали, например, социальную сеть, то вероятность того, что вы сделаете другую без ошибок, и все в ней будет логично и понятно, достаточно высока. Вероятность того, что вы сделаете третью — еще выше. Ну а шестую, седьмую, десятую вы уже будете делать совсем уверенно и быстро, а главное — сможете оценить временные рамки и необходимые ресурсы достаточно точно. Ожидания заказчика будут оправданы. Если же вы делаете какую-то задачу впервые, то смело умножайте время на три. Также следует учитывать, что обязательно всплывут те проблемы, о которых даже никто не задумывался».

Опыт — единственное мерило компании разработчика. В чем измеряется опыт? Глупо было бы измерять опыт в годах, топтаться на одном месте можно долго. Оценить опыт компании можно только по портфелю завершенных проектов. За время работы компании было выполнено несколько сотен проектов как для иностранных, так и для российских заказчиков.

Поскольку ключевой составляющей деятельности ИТ-кампании является опыт, то важнейшим фактором развития становится организация процессов передачи, обмена опытом и его фиксации.

• В компании «РосБизнесДизайн» существуют внутренние стандарты, описывающие процессы разработки. Список стандартов постоянно дополняется, а тексты модифицируются.
• Еженедельно устраиваются собрания среди лидеров, призванные проанализировать текущую ситуацию и коллегиально принять оптимальные решения для устранения существующих проблем в проектах.
• Ежемесячно устраиваются семинары, на которых обсуждаются такие вопросы, как особенности внедрения нового программного обеспечения, новые методологии разработки ПО, введение новых стандартов, специфические нетривиальные решения в разработке ПО, наработанные за месяц и т.д.
• При необходимости устраиваются обучающие семинары, ведущими на которых могут являться как сотрудники компании, так и приглашенные специалисты.
• Результаты всех мероприятий фиксируются на закрытом форуме, и дискуссии продолжаются онлайн.

Таким образом, все наработки аккумулируются в компании и становятся твердой почвой для ее развития.

Все вышесказанное делает компанию «РосБизнесДизайн» идеальным партнером, гарантом стабильного сотрудничества. Мы готовы к выполнению различных заказов, а эффективный и серьезный подход к делу — это то, чем всегда отличалась наша компания.